Hai mai pensato a quanto tempo i tuoi clienti trascorrono in attesa di ordinare un drink, uno snack o il pranzo nel tuo stabilimento balneare? 

E se ti dicessi che esiste un modo per trasformare completamente questa esperienza, migliorando sia la soddisfazione dei tuoi clienti che le tue vendite? 

Oggi voglio parlarti di come Onyon supporta e semplifica il lavoro negli stabilimenti balneari.

Come Onyon Trasforma l’Esperienza in Spiaggia

I tuoi clienti possono godersi il sole e il mare senza interruzioni, ordinando cibo e bevande direttamente dal loro lettino con pochi semplici tocchi sullo schermo del loro dispositivo. 

Questo non solo migliora l’esperienza del cliente, eliminando attese e disagi, ma aiuta anche gli stabilimenti a gestire meglio i picchi di richiesta, riducendo le code e aumentando le vendite attraverso un servizio più rapido e soddisfacente.

Adozione e Supporto: Un Percorso Guidato

Implementare Onyon nel tuo stabilimento balneare è più semplice di quanto pensi, con un supporto completo per garantire una transizione senza intoppi verso questo nuovo sistema. 

Il menu’ viene creato gratuitamente da un team di Onyon che ti supportera’ per tutto il periodo di implementazione. Una volta presa l’abitudine vedrai come sara’ tutto piu facile.

Il Vecchio Modo di Fare: Limiti del Servizio Tradizionale

Quando pensi al processo di ordinazione e pagamento nel tuo stabilimento, quali sono i punti di forza e quali le aree di miglioramento? Hai considerato quanto tempo il tuo staff impiega in attività che potrebbero essere semplificate o automatizzate? 

Per esempio andare in giro per gli ombrelloni a prendere gli ordini, per poi ritornare dai clienti per riscuotere il conto. Oppure l’accumularsi di lunghe code alle casse o al chiosco.

E se ci fosse un modo per ridurre questo carico di lavoro, permettendo allo staff di concentrarsi su mansioni più importanti? Come intrattenere i clienti, parlare con loro e far in modo che passino una buona esperienza… sappiamo bene come il ruolo dell’esperienza positiva, soprattutto in una vacanza, e’ il vero motore di crescita di uno stabilimento balneare. I clienti felici lasciano recensioni positive (es. le stelle su Google o una buona valutazione su TripAdvisor) e buone recensioni portano nuovi clienti… beh si tratta di un vero loop positivo che se ben gestito rappresenta un vero volano per la riuscita della stagione.

Qual è il Segreto per un Servizio Eccezionale?

Immagina un sistema che non solo rende felici i tuoi clienti = maggiori ordini

ma che allo stesso tempo semplifica la vita al tuo staff = clienti più felici e soddisfatti

Onyon introduce una rivoluzione nel modo in cui gli ordini e i pagamenti vengono gestiti. Ma come può questo sistema fare la differenza nel tuo stabilimento?

Automazione degli Ordini: Una Rivoluzione alla Portata di Mano

Ogni ordine viene effettuato dal cliente, direttamente dalla sua postazione inquadrando un QR code con il proprio smartphone. NB: non è necessario scaricare nessuna app!

L’ordine viene inviato direttamente a una stampante dedicata, questo significa che lo staff riceve immediatamente la comanda, chiara e precisa, pronta per essere eseguita. 

Non rimane che prendere l’ordine e consegnarlo al cliente direttamente al suo ombrellone o al tavolo da dove ha fatto l’ordinazione.

Pagamenti Diretti dallo Smartphone: La Comodità che Non Ti Aspettavi

Hai mai pensato alla facilità e sicurezza che i pagamenti diretti tramite smartphone potrebbero portare ai tuoi clienti? 

Onyon è integrata con i principali gestori di carte di credito e con Satispay, garantendo un’esperienza di pagamento fluida e senza interruzioni. 

Il sistema integrato di Onyon ha fatto registrare un aumento del 22% dello scontrino medio e fino al +25% di riordini.

Quanto valore aggiunto pensi che questo possa offrire alla tua attività e alla soddisfazione dei tuoi clienti?

Ed ora tocca a te! 

È il momento di fare un passo avanti verso l’innovazione e il miglioramento del tuo stabilimento balneare.

Questa non è solo una questione di tecnologia, ma un vero e proprio investimento nell’esperienza dei tuoi clienti e nella crescita della tua attività. 

Immagina di poter offrire un servizio impeccabile, dove ogni cliente si sente speciale e apprezzato, con la possibilità di ordinare e pagare in tutta comodità e sicurezza, direttamente dal loro lettino.

Caratteristiche Chiave del Sistema di Ordini Digitali di Onyon

Onyon si distingue per la sua facilità di uso e per le sue numerose funzionalità pensate per gli stabilimenti balneari:

Facilità di uso e accessibilità: Una piattaforma intuitiva sia per i clienti che per il personale, accessibile da qualsiasi dispositivo mobile.

Personalizzazione del menu in tempo reale: La possibilità di aggiornare l’offerta in base alla disponibilità degli ingredienti, a eventi speciali o a specifiche esigenze dei clienti.

Pagamenti sicuri e veloci: Un sistema di pagamento integrato che riduce il maneggio di contanti e accelera il processo di ordinazione.

Analisi dati e feedback: Strumenti per raccogliere feedback dei clienti e analizzare i dati di vendita, essenziali per ottimizzare l’offerta e migliorare continuamente il servizio.

Traduzione del menu: il menu viene tradotto in automatico, in questo modo anche i tuoi clienti stranieri possono ordinare senza problemi.